Sopralluogo, installazione e manutenzione pensiamo a tutto noi: il nostro personale tecnico è a tua completa disposizione.
Non ti lasciamo mai solo: oltre a occuparci dell’integrazione hardware e software, formiamo il tuo team e restiamo al tuo fianco con un supporto tecnico tempestivo per qualsiasi esigenza di manutenzione.
Nel pieno rispetto della tua attività e dei tuoi ospiti.
Il tempo e la serenità di chi frequenta i tuoi spazi sono risorse preziose. Con HOAU rispettiamo le esigenze della tua attività, pianificando l’installazione nei periodi e nelle fasce orarie più adatte alla tua organizzazione, anche nei momenti della giornata in cui le stanze non sono occupate. L’intervento viene definito sulla base di un progetto personalizzato, costruito durante un sopralluogo gratuito effettuato dai nostri esperti. In ogni fase, ti garantiamo un affiancamento costante e un supporto pensato per rispondere alle tue esigenze specifiche, anche nel tempo.
Un altro vantaggio della tecnologia HOAU è la semplicità di installazione. I dispositivi HOAU sono wireless e basati su protocollo standard Zigbee, una tecnologia di comunicazione stabile e sicura che non appesantisce il Wi-Fi aziendale. L’allestimento di varchi, stanze e aree comuni avviene senza stendere cavi e senza realizzare tracce nei muri. Riduciamo così polvere, disagi e cantieri invasivi, preservando l’estetica e il valore della tua struttura.
Riducendo al minimo il tempo di permanenza dei tecnici nelle stanze, tuteliamo il comfort e la privacy degli ospiti. La transizione ai nostri sistemi digitali avviene, così, in modo fluido, discreto e senza interferire con il lavoro del tuo staff.
Con una rete di oltre 100 centri gestionali e di magazzini, 1.000 squadre di installatori certificati e 160 punti vendita, siamo sempre vicini alla tua struttura.
Questo ci consente di gestire la messa in opera iniziale con squadre locali pronte a intervenire nei tempi concordati e di garantirti, anche dopo l’installazione, un servizio di assistenza e manutenzione rapido e capillare.
IN PARTNERSHIP CON:
Pensata per garantire alla tua struttura un servizio efficiente e senza intoppi.
Con HOAU puoi utilizzare i tuoi manutentori interni, da noi formati con corsi dedicati e supportati da remoto nella diagnosi e nell’intervento; oppure, puoi usufruire dei nostri servizi a chiamata per interventi rapidi e puntuali. Per la massima tranquillità, possiamo prevedere un tagliando annuale della struttura, ad esempio prima dell’apertura stagionale, per verificare i sistemi e prevenire eventuali criticità.
Al termine di ogni installazione, forniamo una sessione di formazione iniziale e tutto il materiale informativo necessario per iniziare a operare subito in autonomia. Per le strutture che desiderano rafforzare le competenze interne sulla manutenzione e sull’aggiornamento tecnologico dello staff, offriamo programmi di formazione avanzata e mirata, pensati per comprendere e valorizzare al meglio tutte le potenzialità della piattaforma HOAU.
Per le strutture che desiderano delegare la gestione tecnica e ridurre al minimo il rischio di fermi operativi, è disponibile il servizio di Manutenzione Preventiva Annuale. Con questa formula, HOAU si occupa di verificare periodicamente lo stato dell’infrastruttura, controllare il corretto funzionamento di varchi, lettori, biometria e domotica, aggiornare le configurazioni della piattaforma e segnalare eventuali anomalie con interventi correttivi mirati. Il servizio include anche la gestione preventiva delle batterie, che hanno una durata indicativa di circa due anni, evitando disservizi e liberandoti dalla necessità di mantenere scorte dedicate o pianificarne la sostituzione.
Hoau offre soluzioni specifiche per tipologia di struttura.
SOLUZIONI
Hotel, Villaggi, Ostelli, Residence, Studentati
SOLUZIONI
B&B, Case vacanza, Appartamenti, Ville, Uffici
SOLUZIONI
RSA, Cliniche, Ospedali
SOLUZIONI
Industria, Cantieri, Parcheggi, Magazzini, Porti turistici
HOAU non è un singolo prodotto, né un impianto isolato: è una piattaforma di servizi modulari e scalabili.
Fornire servizi modulari e integrati, per rendere gli ambienti più sicuri, confortevoli, sostenibili e semplici da governare è la nostra mission.
Semplifichiamo la gestione quotidiana degli spazi, attraverso soluzioni chiavi in mano che integrano tecnologia, installazione, attivazione e assistenza tecnica continua, con l’obiettivo di ridurre la complessità operativa e liberare tempo per le attività a maggior valore.
